8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
珠江花园酒店位于中国最美丽的100个楼盘-珠江花城入口，与开福区政府、区法院、区地税局、长沙汽车北站相邻，湘江、浏阳河、捞刀河三水环抱，三江美景营造出该区域浓厚的自然、人文风景：海底世界、开福寺、二馆一厅、橘子洲、湘江风光在此处尽显长沙浓厚的自然人文风光。距机场20分钟的车程、距火车站15分钟的车程、距市中心五一路15分钟的车程，交通便利。
酒店紧邻地铁1号线汽车北站站和福元路站。地铁1号线将于2014年9月完工。地铁出口离酒店仅500米距离。
- 酒店评论
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查看更多评论强子豆豆：好评
非常适合非常好的感觉，性格比超高的酒店
会员732678：好评
前台接待很热情，房间设施等方面都很棒！住着有回家的感觉，房间隔音效果好，总体评价五星好评
会员5669：好评
设施很新，房间够大，是我喜欢的装修风格。